Manager Today 經理人

台灣第一本全球化經理人專屬的新型態管理雜誌《Manager Today經理人月刊》 現在我們有太多的管理理論著重的是經理人該做什麼，而告訴經理人實際上該如何去執行的太少，《經理人月刊》將管理理論轉化成管理實踐，則正好填補了這個重要的需求。～來自已故的管理大師彼得．杜拉克的肯定

經理人月刊每月1號發行。一年12 期。

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座標與探險

50歲以上的高階主管小心用

先快速開發新事業，拚生存；後深化旅遊體驗，求成長 • 面對一波未平一波又起的疫情，旅遊業龍頭雄獅集團啟動一連串的逆境重生術，包含進軍餐飲業、成立電商平台、深耕在地遊程，從服務業轉型成產品與體驗公司，打造旅遊新常態。

具專案管理硬實力、協調軟實力，才能當執行長的堅強後盾 • 成功的轉型長和轉型辦公室不是策略單位，更不是成果的負責人，他們更像協調者和促成者，助攻公司內部各個轉型計畫。

系統導入的成功關鍵：不回頭的決心 • 我曾多次導入大小系統，為了配合新系統，必須調整同仁的作業流程。但是，同仁常為了堅持舊有的工作習慣，提出一堆新系統的缺點，怎麼樣才能改革成功呢？

策略規畫前先衡外情、再量己力，讓分析結果釐清努力方向

碳排放一年增加111%，燕麥奶Oatly不如想像中「綠」？

工作太多快累垮，如何判斷團隊是否該擴增？

守住荷包又環保，H&M、Levi's推出二手衣轉售平台

一台僅12萬、銷量超特斯拉，中國電動車如何做到極低成本？

提供嬰幼兒蔬果泥訂閱服務，Yumi餵養全美3%新生兒

同事們投機取巧，我該照做嗎？陷入道德困境的2種解法

一天玩樂3小時，讓大腦休息，工作表現更好

師園鹽酥雞二代：發行NFT不為賺錢，是告訴大家「我們還活著」

全台2/3工作者低於平均值，哪些產業在逆境中成長？

好的領導者不下命令，用引導取代指導

用「現在能做什麼」積極視角，取代「哪裡出問題」負面思考

工作快撐不下去？想想「過了這座山的風景」

想成功，除了1萬小時練習，可用1萬次快速實驗取代

從事單純、專注、能共享的活動，享受發自內心、不假外求的樂趣

拆解、模仿他人的成功，從中創新、為自己加值

圖解42 個商業思考框架

融會貫通跨領域思考框架，造一把解複雜問題的萬用鑰匙

客觀推導事件的因果，減少直覺偏見

從拆解、延伸、重組中迸發靈感，不必苦等繆思降臨

釐清內外部環境的變化，明確定位、發展優勢策略

檢視、精進每個環節，就是達標的最快路徑

你用什麼天秤斟酌選項，左右決策的品質

以經驗歸結出法則，研判趨勢與走向

5步驟，建構自己的思考框架 • 在1978年，哈柏勒（Peter Habeler）與夥伴完成首次不帶氧氣瓶攻頂聖母峰的創舉。在此之前，登聖母峰不僅要組織近百位揹工扛氧氣瓶，還得耗時至少3天。他們能在9小時內憑己力攻頂，是因為發現問題不在於峰頂氧氣稀薄，而是停留時間。因此兩人改採如何在最短時間內攻頂的思考框架，成功顛覆舊有登山模式。《造局者》指出，當你覺得套用現有框架的改善空間有限，就是另啟思考框架的時候。以下以5步驟解說，建構思考框架的方法。

廣泛採集各學科知識，充實思考工具箱 • 傳統認為，問題需靠經驗學習，才能摸索出對應解法，是一個蘿蔔一個坑的關係。但查理．蒙格（Charlie Munger）認為，工作者若能學著使用、蒐集各類思考框架，就像掌握一套能快速回應各式問題的範本，碰上陌生問題也能有所本的精準處理，不必從零開始。以下整理8 本收錄各類思考框架的書籍，供讀者充實腦中用來解決問題的工具箱。

不預設自己的產業和疆域，重新定義市場、創造服務

工程師「轉行」當維修師傅，包辦全台100萬戶家電到宅服務

為早餐店帶進咖啡、異國料理，單店營收高出同業2至3倍

從漫威破產的教訓，學習NFT的經營 • NFT從去年開始爆紅，各產業爭相搶奪這塊商機。然而，早在1980年代，漫威就推出類似概念的「超級英雄卡」，我們可以借鏡漫威過往興衰，來看如何長遠經營NFT。

需求金字塔應上下顛倒：消費的「自我實現」才是基本 • 面對新常態的消費市場，所有人都迫切想了解消費者的行為改變，但其實，我們應該優先調整自己的思維模式。在現代社會中，需求金字塔應該顛倒來看，「自我實現」更像是多數消費者的基礎需求。

建立平行部門的溝通管道，「規模化」領導力！ • 職涯想要更上一層樓，除了直接管理的團隊大小，更重要的是，怎麼影響那些平行部門、不直接向你回報的人。

避免決策偏差3堂課

在偏誤和雜訊包圍的世界，願意看見問題是改善的起點

了解3種思考雜訊，決定前先做「降噪處理」

避免3種常見偏誤，減少過度自信的預測

調校標準、提醒自己遵守，降低個人自由心證的空間

AI偵測用詞、觀察性別比例，從招聘文案就減少徵才偏見

召開工作坊、多輪決策制，讓標準不一的無意識偏見現形

用重視倫理的決心，換取永續經營的門票

生活有其邊界，閱讀沒有局限

人生你曾經以為很重要的事，過了以後才發現，日子還是得過下去。